기업용 클라우드 전화 시스템

Zoom Phone이 지원하는 하이브리드 인력의 유연하고 원활한 커뮤니케이션

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Zoom, 150만 Zoom Phone 가입자 달성

함께 축하해 주세요

Zoom은 고객 만족도 측면에서 우월함을 인정받아 TrustRadius로부터 최고의 공급업체로 선정되었습니다. 고객들이 Zoom을 선호하는 이유를 살펴보세요.

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세계적인 정보 기술 연구 및 자문 기업인 Gartner는 2020 Gartner 매직 쿼드런트 전 세계 UCaaS 부문 리더로 Zoom을 선정했습니다.

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처음부터 Zoom 플랫폼용으로 구축된 클라우드 전화 솔루션

기업용 클라우드 전화 시스템

엔터프라이즈급 기능과 현대적인 사용자 경험을 통해 음성 커뮤니케이션을 간소화합니다.

중앙 집중식 관리

Zoom 관리자 포털에서 사용자를 프로비저닝하고 관리하며 통화 품질과 사용량 데이터를 모니터링하세요.

보안과 높은 신뢰성

전세계적으로 배포된 Zoom 클라우드 플랫폼은 엔터프라이즈급 신뢰도와 서비스 품질로 안전한 HD 음성을 전달합니다.

전화, 비디오, 미팅, 채팅을 위한 단일 통합 앱

  • Zoom 데스크톱 및 모바일 앱에서 매끄럽게 전화 통화를 하고, 콘텐츠를 공유하고, 비디오 미팅에 참여하고, 채팅 메시지를 보내보세요.
  • 전화 통화를 간단하게 Zoom 미팅으로 향상시켜보세요. 참가자가 전화를 끊고 별도의 회의 브리지로 전화를 걸 필요가 없습니다.
  • Windows, MacOS, iOS, Android용 네이티브 앱은 사용이 간단하면서도 음성 및 비디오 서비스 품질을 극대화합니다.
  • 현재의 번호를 Zoom으로 포팅할 수 있는지 확인해 보세요!*
    *미국 및 캐나다 현지 번호 한정

기업용 클라우드 전화 시스템 기능

지능형 통화 라우팅과 자동 안내원

전화를 놓치지 마세요. 지능형 개인
및 시스템 통화 라우팅을 통해 통화를
빠르고 효율적으로 연결합니다.

독창적 통합


Salesforce.com, Microsoft
Office 365, Google G-Suite와의 네이티브 통합으로 직원의 생산성을 향상시키세요.

음성메일과 통화 녹음

모든 PC, 데스크폰 또는 모바일 기기에서
기록된 보이스메일 메시지 또는 녹음된 전화 통화를
듣거나 읽을 수 있습니다.

보안 HD 음성

직원에게 안전한 고품질
음성 경험을 제공하세요.

표준 기반 엔드포인트와 상호운용성

선도 제조업체가
지원하는 하드웨어로
전통적인 데스크폰 경험을 유지하세요.
지원되는 모든 기기 보기

Zoom Phone 글로벌을 사용하실 수 있습니다.

전 세계를 아우르는 서비스 범위 자세히 알아보기

계속해서 국가 범위를 확장하여 현지 전화번호와 수신자 부담 번호를 제공합니다.

*현재 네이티브 공중 교환 전화망에 해당되지 않는 국가는 기존 통신사 사용 모델을 사용하여 Zoom Phone으로 전환하실 수 있습니다.

통신사 통합

글로벌 통신사 관리를 간소화하고자 하는 고객이 Zoom으로 번호를 옮기는 것이 그 어느때보다도 쉬워졌습니다.

간소화된 요금제

기업은 Zoom Phone Pro 글로벌 요금제로 40개 이상의 국가에서 현지 번호와 국내 통화를 선택할 수 있습니다.

기존 통신사 사용

귀하의 현재 전화 서비스 공급자를 사용하여 모든 국가에서 가상으로 Zoom Phone 클라우드 PBX 서비스를 사용할 수 있는 옵션입니다.

더 많은 기능을 살펴보시겠습니까?

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원하는 전화 기능을 찾아보세요.

Zoom United

모든 기기에서 Meetings, Phone, Chat을 함께 사용하세요.

  • 클릭 한 번으로 채팅이나 전화 통화를 미팅으로 전환 가능
  • 최고 등급의 비디오 및 오디오 품질을 제공하는 업계 최고 수준의 사용성 활용
  • iOS와 Android OS뿐만 아니라 Windows, MacOS 및 Linux에서도 앱 지원

Zoom Phone, Meetings, Chat을 함께 구매하고 비용을 절감하세요.

지금 바로 시작하기

Zoom Phone 파워팩

모든 비즈니스 전화는 중요합니다.

많은 통화량을 처리하는 직원들은 원활하고 지속적인 인식 패널을 활용하여 팀과 함께 통화를 쉽고 효과적으로 관리하고 우수한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 몇 번 만의 클릭으로 팀원들의 현재 상태에 대한 풍부한 정보를 확인하고, 이를 바탕으로 원활하게 통화를 전달합니다.

현재 및 과거 통화 대기열 애널리틱스를 활용하면 고객 및 직원과의 상호작용을 최적화 하는 데 큰 도움이 되는 인사이트를 확보할 수 있습니다.

Zoom Phone Hardware as a Service

무료에 가까운 초기 비용으로 완전한 전화 솔루션을 구입하고 배포하십시오.

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Zoom Phone 통화를 Zoom 미팅으로
매끄럽게 상향하세요.

버튼을 한 번 누르기만 하면 Zoom Phone 통화를
Zoom 미팅으로 신속하게 전환할 수 있습니다.

  • 데스크폰에서 모바일로, PC/소프트폰에서 Zoom Room으로 진행 중인 통화를 매끄럽게 이동
  • Zoom Phone 통화를 모든 기능을 갖춘 Zoom 미팅으로 상향
  • 후속 미팅 예약 필요성 제거

Zoom Phone의
품질 및 상태를
모니터링하는 대시보드

Zoom Phone 품질 모니터링 대시보드와 통화 상세 사항 보고서 사용으로
관리자는 통화 품질 적극적으로 모니터링하고
문제를 해결할 수 있습니다.

  • Zoom Phone의 성능 상태를 신속하게 시각화하고 평가하여 잠재적인 네트워크 관련 품질 문제를 미리 확인합니다.
  • VoIP 코덱 비트 전송률, 패킷 손실, 지터 및 네트워크 대기 시간의 네이티브 보고를 통해 잠재적인 네트워크 문제를 확인하고 격리합니다.
  • IT 관리자는 자동 할당되는 평균 평가 점수(Mean Opinion Score)를 통해
    네트워크에서 이루어지는 모든 통화의 성능을
    추적할 수 있습니다.

선도적인 비즈니스 애플리케이션과 Zoom Phone 통합과의 연결

Zoom은 다양한 비즈니스 애플리케이션에 대한 네이티브 통합을 제공하여 직원과 고객의 참여 경험을 향상시킵니다.

직접 네트워크 피어링

Zoom 클라우드와 문의 센터 파트너 간의 통화는 사설 네트워크 피어링 연결을 통해 직접 라우팅되어 QoS를 개선합니다.

자동 통화 라우팅

Zoom Phone 자동 참석자, 통화 대기열 및 Zoom Phone 사용자로부터의 통화를 Five9, Genesys, NICE inContact, Talkdesk, Twilio Flex 캠페인과 대기열을 사용하여 효과적으로 라우팅하세요.

통합 살펴보기

비디오 퍼스트 통합 커뮤니케이션의 힘을 선보임

주요 기업들이 클라우드 전화 솔루션 제공에서 Zoom을 신뢰하고 있습니다. 안정성, 유용성 및 보안과 관련하여 어떠한 타협도
하지 않습니다.

“Ciena는 Zoom을 만족스럽게 사용하고 있습니다. 사내 문화는 비디오 문화로 혁신되었지만 외부 전화 통화 경험이 통합되지 않은 것이 문제였습니다. 하나의 도구로 통합해 커뮤니케이션을 용이하게 하기를 원했기 때문에 Zoom Phone이 출시되었을 때 매우 기뻤습니다.”

-Henry Ku, Ciena의 IT 인프라 이사

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